Payten Türkiye Ülke Lideri ve Paratika CEO'su Burak Kutlu, KOBİ'lerin dijital dönüşüm sürecinde ödeme altyapılarının kritik bir noktada konumlandığını belirtiyor. Kutlu, "KOBİ'lerin dijitalleşme sürecine en büyük katkıyı sağlayan alanların başında ödeme sistemleri geliyor. Türkiye'nin en büyük online ödeme altyapısını yöneten Payten'in 25 yılı aşkın Ar-Ge uzmanlığıyla geliştirilen ve T.C. Merkez Bankası onaylı lisansıyla faaliyet gösteren ödeme kuruluşu Paratika olarak, uçtan uca dijital ödeme çözümleri sunuyoruz. KOBİ'lerin tahsilat süreçlerini kolaylaştırıyor; satış dönüşüm oranlarını ve ciro performanslarını artırmalarına katkı sağlıyoruz" diyor.

"DİJİTAL ÖDEME SİSTEMLERİ ARTIK STRATEJİK BİR ALTYAPI"

Kutlu, dijital ödeme sistemlerinin yalnızca bir tahsilat aracı değil, aynı zamanda işletmelerin büyümesine ivme kazandıran stratejik bir yapı sunduğunu ifade ediyor: "Dijital ödeme sistemleri çok daha esnek, entegre ve mobil uyumlu bir yapı sunuyor. KOBİ'ler için bu; operasyonel verimlilik, müşteri memnuniyeti ve finansal performansta ciddi bir artış anlamına geliyor. Paratika Sanal POS çözümümüz sayesinde, işletmeler tek entegrasyonla ve rekabetçi komisyon oranlarıyla tüm banka kartlarından ödeme alabiliyor; dokuz farklı kredi kartı programıyla müşterilerine taksitli ödeme imkanı sunabiliyor.

"Paratika'nın altyapı gücüne dikkat çeken Kutlu, gelişmiş teknolojik çözümleri şöyle anlatıyor: "Paratika'nın gelişmiş teknoloji altyapısı üzerine inşa ettiği çözüm seti, kart saklama, linkle ve QR kod ile ödeme, alışveriş kredisi entegrasyonu, bayi tahsilat yönetimi, dövizle ödeme alma, e-Cüzdan, manuel POS, tedarikçi POS, pazaryeri çözümü, alternatif ödeme yöntemleri, Android tabanlı fiziki POS ve DBS (Doğrudan Borçlandırma Sistemi) gibi çok sayıda hizmeti kapsıyor. Tüm bu hizmetler, PCI DSS Level 1 uyumlu altyapımız ve yapay zeka destekli anti-fraud sistemlerimiz sayesinde yüzde 99,9'a varan işlem başarısıyla tek merkezden sunuluyor."

"TÜKETİCİ ARTIK SADECE ÜRÜN DEĞİL, DENEYİM SATIN ALIYOR"

Kutlu, günümüz tüketici beklentilerinin dijital deneyime evrildiğini vurguluyor: "Bugünün dijital ekonomisinde tüketiciler yalnızca ürün ya da hizmet değil; uçtan uca güvenli, kesintisiz ve kişiselleştirilmiş deneyimler talep ediyor. Paratika mobil uygulamamız sayesinde KOBİ'ler dijital kimlik doğrulamasıyla saniyeler içinde kayıt olup, aynı gün içerisinde sanal POS entegrasyonunu tamamlayarak online tahsilata başlayabiliyor. Bu hız ve kolaylık, dijitalleşmenin sunduğu en somut avantajlardan biri."

"MÜŞTERİ ODAKLI İNOVASYONU, İŞ YAPIŞ BİÇİMİMİZİN MERKEZİNE KOYUYORUZ"

Kutlu, Paratika'nın müşteri odaklı inovasyon yaklaşımını şu sözlerle tanımlıyor: "Ödeme sistemleri artık yalnızca tahsilat aracı değil; dönüşüm oranlarını yükselten, müşteri deneyimini dönüştüren ve operasyonel verimliliği artıran stratejik altyapılar haline geldi. Paratika olarak, müşteri odaklı inovasyonu iş yapış biçimimizin merkezine koyuyoruz. Her ölçekten firmaya, kendi sektörüne ve iş modeline özel çözümler geliştirerek dijital ticaretin büyümesinde katalizör rolü üstleniyoruz." KOBİ'ler için ödeme altyapısı seçerken dikkat edilmesi gereken unsurlara da değinen Kutlu, şunları aktarıyor: "KOBİ'lerin ödeme altyapısına yatırım yaparken dikkat etmesi gereken en önemli unsur, farklı ödeme yöntemlerini tek platformda sunabilen ve yüksek güvenlik standartlarına sahip çözümleri tercih etmeleri. Bu yaklaşım, hem operasyonel süreçleri kolaylaştırır hem de müşteri sadakatini güçlendirir. Paratika'da sunduğumuz bütünsel yaklaşım tam da bu ihtiyaca yanıt veriyor. Çünkü biz biliyoruz ki her başarılı KOBİ'nin arkasında yalnızca iyi bir fikir değil, onu destekleyen güçlü ve güvenli bir ödeme iş ortağı vardır."