ECE Türkiye'nin ev sahipliğinde "Etkileşim, Değişim, Dönüşüm" ana temasıyla gerçekleşen 15. Perakende ve Gayrimenkul Zirvesi, sektörün geleceğine dair kapsamlı bir perspektif sundu. Zirvede; dijitalleşme, deneyim odaklılık ve veri temelli yönetim, yeni dönemin temel dinamikleri olarak öne çıktı.

Zirvenin açılış konuşmalarını ECE Türkiye Genel Müdürleri Semet Yolaç Canlıel ve Nuri Şapkacı gerçekleştirdi. Canlıel ve Şapkacı, yatırımcı, marka ve ziyaretçi arasındaki dengenin sürdürülebilir başarıdaki rolüne dikkat çekerek tüm paydaşlar için değer yaratan iş modellerine vurgu yaptı. Dijitalleşmenin etkilerinden yeni nesil alışveriş deneyimine kadar pek çok konunun ele alındığı zirvede, ECE Marketplaces CEO'su Joanna Fisher sektörün Avrupa perspektifini paylaşırken, Ekonomist Devrim Akyıl küresel gelişmeler, jeopolitik riskler, petrol fiyatları ile altın, gümüş ve borsaya ilişkin 2026 projeksiyonlarını değerlendirdi.

"DENGEYİ YÖNETİYOR, DİJİTALLEŞMEYLE GELECEĞİ ŞEKİLLENDİRİYORUZ"

Sektörde sürdürülebilir başarı için tüm paydaşlara değer yaratan bir yapının önemine vurgu yapan ECE Türkiye Genel Müdürü Semet Yolaç Canlıel, AVM'lerin çok fonksiyonlu yaşam alanlarına dönüştüğünü belirterek dijitalleşmenin bu dönüşümün merkezinde yer aldığını ifade etti. Canlıel: "AVM sektörü; markalar, yatırımcılar ve ziyaretçilerden oluşan hassas bir denge üzerine kurulu. Bu dengeyi korumak için değişime hızla adapte olmak ve doğru pozisyon almak kritik. ECE Türkiye olarak 360 derece hizmet modelimiz, güçlü insan kaynağımız ve tecrübemizle bu dengeyi en iyi şekilde yönetmeye odaklanıyoruz. Dijitalleşmeyi işimizin merkezine alarak tüm paydaşlarımıza şeffaf ve anlık veri sunuyoruz. Amacımız, herkes için daha verimli, daha öngörülebilir ve sürdürülebilir bir ekosistem oluşturmak" dedi.

Zirvede ECE Türkiye'nin geliştirdiği -Connect- dijital platformu da tanıtıldı. Canlıel "ECE Türkiye Connect sayesinde yatırımcı ve kiracılarımıza entegre bir yapı üzerinden AVM performans verilerini gerçek zamanlı olarak takip etme imkanı sunuyoruz. Yatırımcılarımız, ciro, ziyaretçi sayısı ve finansal verilere erişim sağlayabilirken; kiracılarımız ise hesap bilgilerini görüntüleyip ciro verilerini girebiliyor ve AVM içindeki performanslarını karşılaştırmalı olarak takip edebiliyorlar. Ziyaretçilerimize yönelik platform ise AVM deneyimini dijitale taşıyarak online rezervasyon, sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerini tek bir sistem üzerinden mümkün kılıyor" dedi.