ABD'li medya kuruluşu CNN'nin haberine ABD'de eleştirilse de yüz tanıma teknolojisinin kullanımı Amerikan perakendecileri arasında giderek artıyor. Onlardan biri de market zinciri Wegmans.

Habere göre Wegmans, bazı New York şehri mağazalarında yüz tanıma teknolojisi kullanmaya başladı. Bu amaçla mağaza girişlerine uyarı levhaları asıldı. Bu levhalarda müşterilerin yüzleri, gözleri gibi biyometrik verilerin toplanabileceği yazıyor. Tabelalarda, "Müşterilerimizin ve çalışanlarımızın güvenliğini korumak için yüz tanıma teknolojisi kullanıyoruz" denildi.

Wegmans, bu sistemin yalnızca geçmişte sorun çıkardığı bilinen kişileri tanımak için kullanıldığını ve verilerin güvenlik amaçlı olduğunu söylüyor.

Ancak mahremiyet, veri güvenliği, şeffaflık ve önyargı gibi konularda ciddi endişeler var.

Tartışmalar üzerine şirket şu açıklamayı yaptı:

"Wegmans'ta müşterilerimizin ve çalışanlarımızın güvenliği en büyük önceliğimizdir. Birçok perakendeci gibi, çalışanlarımız, müşterilerimiz veya operasyonlarımız için risk oluşturan kişileri tespit etmek amacıyla kameralar kullanıyoruz. Yüksek riskli bölgelerde bulunan mağazalarımızın küçük bir bölümünde, yüz tanıma teknolojisine sahip kameralar konuşlandırdık. New York şehrinde, müşterileri bu teknoloji hakkında bilgilendirmek için zorunlu tabelaları asarak yerel gerekliliklere uyuyoruz.

Bu teknoloji yalnızca mağazalarımızın güvenliğini sağlamak için kullanılmaktadır. Sistem, yüz tanıma verilerini toplar ve yalnızca daha önce uygunsuz davranış nedeniyle işaretlenmiş kişileri tanımlamak için kullanır. Retina taramaları veya ses izleri gibi diğer biyometrik verileri toplamıyoruz. Görüntüler ve videolar yalnızca güvenlik amacıyla gerekli olduğu süre boyunca saklanır ve ardından imha edilir. Şüpheli kişiler, mülkümüzde meydana gelen olaylara ve suç veya kayıp şahıs vakalarında kolluk kuvvetlerinden gelen bilgilere dayanarak, varlık koruma ekibimiz tarafından vaka bazında belirlenir. Yüz tanıma tarama verilerini hiçbir üçüncü tarafla paylaşmıyoruz.

Yüz tanıma sistemlerindeki adalet ve önyargı konusundaki endişeleri anlıyoruz. İnsanların güvenliğini sağlamak için çok sayıda eğitim ve güvenlik önlemi uyguluyoruz. Yüz tanıma teknolojisi bizim için bir araştırma ipucu görevi görüyor. Kararlarımızı asla tek bir ipucuna dayandırmıyoruz. Amacımız basit: mağazalarımızın güvenliğini sağlamak"