Bitay Teknoloji, üst düzey atamalar ve transferlerle yönetim yapısını güçlendirmeye devam ediyor. Nilay Özmen, Pazarlama, İş Geliştirme ve Büyümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak Bitay ailesine katıldı. Bitay, teknoloji alanında uzun yıllar farklı sektörlerde birçok yenilikçi projeye öncülük eden Özmen ile yurtdışında büyüme iddiasını güçlendirdi.

İstanbul Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği ve İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadi Enstitüsü'nde, Pazarlama ve İnsan Kaynakları Dallarında Yüksek Lisansını tamamlayan Özmen bu alanlarda MBA derecesine sahip. Kariyerine Advantage/Benkar A.Ş.'de Proje Yöneticisi ve Sistem Mühendisi olarak başlayan Özmen, 2000-2003 yılları arasında HSBC Bank Veri Ambarları, Müşteri Sadakati ve Kampanya Yönetimi Programları Yöneticisi ve Yazılım Mühendisi olarak görev yaptı. Özmen, 2003 yılında adım attığı Turkcell'de 2020 yılına kadar "Kıdemli Sistem Analisti", "İş Zekası Projeleri Yöneticisi", "Müşteri Yönetimi, Kampanya ve Sistem Altyapı Projeleri Teknik Program Yöneticisi", "Sağlık ve Eğitim Ürünleri Mimarı ve Program Yöneticisi", "Yeni Teknolojiler, Bilgi Servisleri, Bulut Bilişim, Mobil Cihaz Yönetim Ürünleri Müdürü", "Eğitim ve Kamu Sektörü Çözüm Mimarı" ve "Satış İş Geliştirme Müdürü" pozisyonlarında çalıştı.