Boyner Büyük Mağazacılık, toplamda 600'den fazla markayı Boyner deneyimi ile sunuyor. Bu markaların yanı sıra Fabrika, Fabrika Comfort, Fabrika Sports, F By Fabrika, People By Fabrika, Aéropostale, Discovery Expedition, Caterpillar, Limon, NGStyle, Cotton Bar, Barbie, Funky Rocks, Mamaramma, Boyner Evde ve Black on Black olmak üzere üretimini üstlendikleri 17 özel markaları var.

Şirketin e-ticaret satışları hakkında bilgi veren Boyner Büyük Mağazacılık E-Ticaret Genel Müdür Yardımcısı Efsun Janset Yılmaz, "E-ticaretin satışa dönüş oranındaki bu artışın üstünde bir büyüme yaşıyoruz. E-ticaret satış istatistiklerimize göre en çok satışı kendi platformumuz üzerinden gerçekleştiriyoruz. Online kanallardaki satışlarımızın yüzde 80'i boyner.com.tr'den gerçekleşiyor. Mağazalarımızda yılda 100 milyon ziyaretçimizi ağırlıyoruz, online kanallarda ise 600 milyon ziyaretçiye ulaşıyoruz. Önümüzdeki 5 sene içinde satışlarımızın yüzde 50'sinin online kanallardan gelmesini bekliyoruz ve hedefimiz tüm kanallarda her sene en az yüzde 100 büyümek" açıklamasını yapıyor.

"APP FIRST EN ÖNEMLİ STRATEJİMİZ"

2022'den bu yana dijital yatırımlarını omni-kanal erişim haritalarıyla güçlendirdiklerini anlatan Yılmaz, sözlerini şöyle sürdürüyor: "Lojistik yönetiminden ödeme kolaylığına, online kanallarımızın iyileştirilmesinden hiper kişiselleştirmeye kadar baştan sona kusursuz bir alışveriş deneyimi yönetiyoruz.

360 derece müşteri deneyimi sunmak, doğru hedeflemeleri hayata geçirmek ve 'app first' en önemli stratejimiz. Yeni kullanıcıların ve yüksek kalitede hizmet arayışında olanların son dönemde yenilenen yüzüyle ve daha da geliştirilmiş özellikleriyle hizmet veren Boyner Online kanalımızda sunduğumuz ayrıcalığı deneyimlemelerini istiyoruz. Bu alanda daha fazla kategoriden farklı markalarla kendimizi geliştirmeye devam edeceğiz. Fiziksel ve online alışveriş deneyimini bir araya getirdiğimiz Boyner Now da omni-kanal stratejimizin önemli bir parçası. Boyner Now inanılmaz bir ilgi görüyor ve her ay trafik ve işlem sayısında artış yaşıyoruz. Yeni ödeme modelleri ve daha iyi bir deneyim için çalışmaya devam ediyoruz."

"E-ticaret yatırımlarına yönelik vizyonumuz doğrultusunda son altı ayda boyner.com.tr ve Boyner uygulaması için altyapı çalışmalarına ağırlık verdik"

"YENİ BİR PAZARYERİ YARATACAĞIZ"

Yılmaz, "Bütünsel bakış açımızla fiziksel alanlarımızda dijitalin sağladığı imkanları da kullanıyoruz. Mağazalarımıza yerleştirdiğimiz sensörlerle mobil uygulamamız üzerinden takibe izin veren müşterilerimizin mağaza içerisindeki davranışlarını inceliyoruz" diyor. Ayrıca 2024 yılının ilk çeyreğinde e-ticarete yönelik çok önemli bir adım daha atacaklarının altını çizen Yılmaz, "Birçok farklı markanın da dahil olabileceği ve Boyner platformunda bir araya geleceği bir pazaryeri yaratmak için çalışmalarımız devam ediyor" bilgisini veriyor.