BDDK lisanslı bir tüketici finansman şirketi olan Zip Türkiye, bu lisansının gereği olarak mevzuata uygun şekilde gerek yüzyüze gerekse uzaktan müşteri edinimi yaparak anlaşmalı markalarında tüketicilere alışverişleri için finansman sağlıyor. Kredi kayıt bürosu ve diğer demografik bilgileri harmanlayarak sorumlu kredilendirme bilinci ile Zip uygulaması üzerinden kişiye özel dijital alışveriş limiti oluşturuyor. Tüketiciler bu sayede ihtiyaçlarına mağazalarda ve online alışveriş noktalarında kendi bütçelerine uygun vade ve taksit seçenekleri ile erişebiliyor.

"İLETİŞİM LİDERLİĞİN ANAHTARI"

Etkili liderlik yönetiminin şirketin başarısı ve büyümesi için çok önemli olduğunu söyleyen Zip Türkiye CEO'su Burak Elgin, "İletişim liderliğin anahtarıdır. Açık iletişim kanalları anlayış ve işbirliğini teşvik eder. İş dünyası sürekli değişiyor. Bir lider hızlıca adapte olabilmeli ve yeni fikirlere açık olmalı, gerektiğinde stratejileri değiştirebilmeli ve değişimlerde ekibe rehberlik edebilmelidir. Uyumlu ve çeşitli ekipler oluşturmak başarı için kritik öneme sahiptir. Ekip üyelerinin güçlü yönlerine değer verildiği ve etkin bir şekilde kullanıldığı bir ortam yaratmaya odaklanılmalıdır" dedi. Gelecek yıl stratejileri hakkında da bilgiler veren Elgin, "Zip Türkiye olarak hedefimiz 2024 yılında 2 milyon müşteriye ulaşmak. 2026 sonunda ise 6 milyon müşteri ile toplam 10 milyarlık bir işlem hacmi. Bu alanda öncelikli hedef sektörlerimiz teknoloji, beyaz eşya, kozmetik, giyim, kahverengi eşya, dijital cüzdanlar ve online pazaryerleri. Dijitalleşen dünyada müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru anlayarak ve onlara günlük ihtiyaçları için alternatif satın alma gücü yaratarak, tüm sektörlerde geçerli bir ödeme aracı haline gelmeyi hedefliyoruz" açıklamasını yaptı. Burak Elgin, Zip uygulaması içinde yarattıkları QR kodlu alışveriş tecrübesi ile mevzuata uygun şekilde bağlı krediyi dijitalleştirmenin sektörde bir ilk olduğunu belirterek, "Bu sayede müşterilerimiz Zip uygulaması üzerinden satın alma anını çok hızlı bir şekilde QR kod ile tecrübe ederken, ürünümüz ile ilgili üye işyerilerimiz herhangi bir geliştirme ve entegrasyon maliyetine katlanmıyor, müşterilerimiz tamamen digital bir şekilde alışverişlerini ister taksitli ister şimdi al sonra öde fonksiyonunu kullanarak ertelemeli olarak gerçekleştirebiliyorlar" yorumunda bulundu.

"CHATBOT VE SANAL ASİSTANLAR YATIRIM ALANLARIMIZ ARASINDA"

Tüketiciler için daha doğru kredi değerlendirmeleri ve kişiselleştirilmiş finansman teklifleri için gelişmiş veri analitiği, maksimum güvenlik önlemleri ile sürtünmesi en aza indirgenmiş müşteri tecrübesi, gerçek zamanlı müşteri desteği için yapay zeka destekli chatbot ve sanal asistanların yatırım alanları arasında yer aldığını anlatan Burak Elgin, "Öncelikli hedef sektörlerimizden teknoloji, beyaz eşya, kozmetik, giyim, dijital cüzdanlar ve online pazaryerlerindeki iş ortaklıklarımızı artıracağız. Pazarlama ve ürün ekiplerimiz iş ortaklarımızla kollektif çalışarak yaklaşan okula dönüş, Black Friday ve yıl sonu kampanyalarına hazırlanıyoruz" dedi.