Perakende sektörünün güçlü oyuncusu Boyner, 2024 yılı stratejik planlarını ve hedeflerini açıkladı. Son yıllarda dikkat çekici bir devinim içinde sektöre öncülük eden Boyner Büyük Mağazacılık'ın CEO'su Eren Çamurdan 2020 yılından bu yana devreye aldıkları mağazacılık dönüşümün yolculuğunda vites artırdıkları ve ivmelenerek büyüdükleri bir dönemde olduklarına değindi. Çamurdan: "2023 tüm dinamiklerine rağmen pandemide başladığımız dönüşüm yolculuğumuzun meyvelerini toplamaya başladığımız bir dönem oldu. 2023 toplam ciromuzu 2022'ye göre % 116 artışla kapadık. Sektör ortalamasının 20 puan üstünde bir büyüme gösterdik. Boyner.com.tr ise 2022'ye göre % 185 oranında büyüdü. 2023 yılında tüm kanallarımızda toplam 40 milyon adet ürün satıldı. Dönüşümle gelen farkı gençler de gördü ve genç müşteri oranımız 2019 yılına göre 12 puan artarak % 46'ya ulaştı " dedi.

"2023 CİROSUNU 2'YE KATLAMA HEDEFİMİZ VAR, 40 MİLYAR TL CİROYA KOŞUYORUZ"

2024 yılının hızlı başladığını belirterek ilk 5 aylık verilere de değinen Çamurdan: "İlk 5 aylık toplam satışlarda geçen senenin ilk 5 ayına göre %94, online satışlarda ise geçen senenin aynı dönemine göre %116 büyüme gösterdik. Online müşteri ziyaretindeki artış oranı ise %56. Mağazacılık dönüşüm yolculuğumuzda aldığımız aksiyonlarla son 3 yılda ivmelendik, 2024 ve sonrasında uçuşa geçeceğiz" dedi. Boyner'in Türkiye'nin en büyük start-up'ı olduğuna değinen Çamurdan, 2024 yılında 40 milyar TL'nin üstünde bir ciroya ulaşmayı hedefledşklerini söyledi.

"ONLİNE SATIŞLARIMIZIN PAYI % 27"

Dönüşüm ve büyüme yolculuğunun en önemli mihenk taşlarından birinin online kanallar olduğuna değinen Çamurdan, 2023 yılında Boyner Online'da da fark yaratan önemli adımlar attıklarından bahsetti. Çamurdan sözlerine şöyle devam etti: "2023'te yenilediğimiz Boyner Online'da daha özgün, daha enerjik, daha yenilikçi, daha samimi bir yapıyla müşterilerimizin karşısında olmanın karşılığını alıyoruz. Ziyaretçilerimiz yeni Boyner Online'da yüzde 35 daha fazla vakit geçiriyor. Boyner Online satışlarımızın toplam satış kanallarımız içindeki payı yüzde 27'e ulaştı. 2024 sonunda ise yüzde 33'e ulaşacağını öngörüyoruz. Gururla iletebiliriz ki ulaştığımız bu oran omni perakendecilikte Türkiye'de ve dünyada gördüğümüz oranların çok üstünde."

DENEYİM MAĞAZACILIĞINDA ÖRNEK BİR MARKA

Çamurdan, markanın başarısında teknoloji yatırımları ve kişiselleştirme stratejisi ön planda yer aldığına da değindi. Mağazaların her birinin kendine has bir hikaye barındırdığını ve ziyaretçilerine içinde sanat, gastronomi, yeni deneyimler, teknoloji ve sosyalleşme alanları sunan mekanlar olduğunu anlatan Çamurdan, Costa Coffee'nin de müşteri deneyiminde fark yaratan önemli parçalardan biri olduğunu belirtti. "Şu anda Boyner Cadde'de, Boyner Pangaltı, Ankara A City, Ankamall, Bodrum Midtown, Boyner İstinyePark İstanbul ve Hilltown Küçükyalı AVM'de yedi Costa Coffee ile alışverişe keyifli bir mola sunuyoruz. 2024 sonuna kadar beş yeni şube daha açmayı hedefliyoruz" dedi.