Bugün yapay zeka, sadece analiz yapan bir yazılım değil; hekimlerin karar ortağı haline geldi. "En hızlı gelişimi radyoloji, dermatoloji, yoğun bakım ve hasta deneyimi (CRM) analitiği alanlarında görüyoruz" diyen Academic Hospital CRM ve Dijital Dönüşüm Direktörü Seval Küpcü, "Yapay zeka burada hekimi değil; zamana karşı çalışan insanı destekliyor. Yoğun bakımda ise yapay zeka tabanlı modellerin sepsisi, semptomlar oluşmadan fark ediyor. Klinik tarafın dışında, CRM sistemlerine entegre yapay zeka da hasta yolculuğunu dönüştürüyor. Artık hastaneler sadece tedavi merkezi değil; davranış ve ihtiyaç verisine göre kişiselleştirilmiş iletişim sağlayan dijital deneyim merkezleri haline geliyor. Bu yaklaşım yalnızca hasta memnuniyetini değil, kurumsal sürdürülebilirliği de büyüten bir paradigma değişimi" şeklinde konuşuyor.

VERİ, İNSAN VE BİLİMİN KESİŞTİĞİ NOKTA

Dönüşümün merkezinde artık teknolojinin değill, insan ve veri arasındaki iş birliğinin olacağını belirten Küpcü, "En büyük kırılım ise dijital hasta deneyimi ile klinik karar destek sistemlerinin birleşiminde yaşanacak. Hastalar randevu öncesinden taburculuk sonrasına kadar kişiselleştirilmiş dijital yolculuklar yaşayacak" açıklamasında bulunuyor. Küpcü, geleceğin hastanesini şöyle tanımlıyor: "Biyoteknoloji kişiye özel tedaviyi sağlayacak, yapay zeka karar süreçlerini yönetecek, uzaktan sağlık hizmetleri mekan kavramını ortadan kaldıracak. Hasta 7/24 izlenebilecek, veriler gerçek zamanlı yorumlanacak, doktor ise bu verilerin rehberliğinde doğru anda müdahale edecek. Kısacası geleceğin hastanesi; veri, insan ve bilimin aynı ritimde nefes aldığı bir sistem olacak."

TÜRKİYE'NİN HEALTHTECH REKABETİ

Küpcü; Türkiye'nin sağlık teknolojilerinde uluslararası rekabet gücünü artırmak için atılması gereken adımları şöyle sıralıyor:

"Ulusal Sağlık Veri Gölü oluşturulmalı. Start-up, üniversite ve klinikler arasında kalıcı Ar-Ge köprüleri kurulmalı. Etik yapay zeka standartları ulusal düzeyde tanımlanmalı.Uluslararası uyum süreçlerinde Türk girişimlerine teşvik sağlanmalı. Doktorlar veri okuryazarı, mühendisler ise sağlık okuryazarı haline gelmeli."